​

החומרים מהם עשויים התכשיטים:
כסף טהור 925
Stainless steel
כסף טהור בציפוי זהב 14 קראט 
פליז מצופה זהב 14 קראט 

זמן ייצור עבור פריטים העשויים זהב 14 קראט הינו 21 ימי עסקים, לפני שהם נשלחים.
פריטים אחרים יישלחו בין 3-10 ימי עסקים.

תיקונים
יש לעקוב אחר ההוראות לשמירה על תכשיטי PARSA  כך שיישמרו מבריקים ובעלי צבע.
ישנה אחריות על הציפוי למשך שנה מרכישת התכשיט, לאחר שנה עלות הציפוי היא 70 ש”ח לפריט.
ישנה אחריות על קרע שאינו דורש הלחמה.
קרע / שבר אשר דורש הלחמה ניתן לתקן בעלות 50 ש”ח.
אין אחריות על אובדן של התכשיט ו/ או חלק ממנו.
באחריות הלקוח לדאוג לשינוע של התיקון לסטודיו ובחזרה – או להשתמש בשירות השליחים של הסטודיו בעלות של 28 שח לצד.
*תכשיטים שלא יאספו מהסטודיו עד לתקופה של חצי שנה – לא ישמרו.
לכל שאלה בנוגע לציפוי חוזר ו/או תיקונים ניתן לפנות אלינו במייל michal@parsa.style  או בוואטסאפ 050-4443499.

,תנאי רכישת תכשיטי PARSA?

כשרוכשים מוצרים של פרסה, הלקוח חייב לקבל על עצמו ב100% את תנאי המותג.

קבלת החזר כספי תתאפשר רק אם הלקוח לא עשה שימוש כלל במוצר.

30 יום נספרים מקבלת המשלוח ועד להחזרת הלקוח את המוצר.

כאמור, כדי לקבל החזר, המוצרים צריכים להיות מוחזרים במצב חדש ולא משומש.

פרסה תממן את עלות ההחזרה, רק במצב שהנזק הוא מצד פרסה.

מוצרים יוחזרו רק באריזתם המקורית ולאדם שהתשלום היה ממנו, כדי למנוע זיוף

האחריות אינה תקפה במקרים הבאים:

• שבר, קרע או פגיעה בתכשיט בשל שימוש לא סביר או אי עמידה בתנאי השימוש.

• אובדן או גניבה של התכשיט או חלקים ממנו.

• במידה והתכשיט נפגם בתקופת האחריות למרות המלצות השימוש, ניתן ליצור עימנו קשר לתיקון הפריט בצירוף מספר הזמנה בלבד. חשוב לציין כי כל תכשיט שנפגם, ייבחן לגופו יוחלט על ידי מטה פרסה כיצד המקרה יטופל.

• החזרת הפריט הפגום תתבצע בדואר רשום בצירוף מספר הזמנה ושם מלא או באמצעות שליח עד הבית בתשלום של 30 שח

• במקרה והלקוח קיבל מוצר פגום, יש ליצור עמנו קשר באופן מיידי והמקרה יטופל בעדיפות עליונה. תיקון פריט ייקח עד 30 ימי עסקים.

 

תנאי שימוש ושמירה על התכשיטים

כל מוצרינו עשויים פליז בציפוי זהב 14 קראט או כסף 925.

שכבת הכסף והזהב יישחקו עם הזמן ושכבת הפליז תיחשף. זה תהליך טבעי במוצר מצופה ולא פגם במוצר.

עקבו אחר ההוראות כדי לשמר את המראה הרענן של הציפוי:

1. להימנע מהתזת בושם על התכשיט או כל כימיקל אחר מתכשירים נוספים

2. להימנע ממגע עם משטח קשיח

3. התכשיטים עמידים במקלחת, אך לא ניתן להיכנס איתם לבריכה ולים.

4. יש להימנע ממגע עם מלחים, שמנים, בושם, תכשירי טיפוח, כלור, חומרי ניקוי או כימיקלים אחרים שעלולים להשחיר את התכשיטים ולפגוע בהם באופן בלתי הפיך.

5. יש לאחסן את התכשיטים במקום יבש ומוצל ולא בחדר הרחצה, על מנת להימנע מחשיפה ללחות מתמשכת.

תכשיטי הכסף עלולים להתכהות עם הזמן וניתן לנקותם בקלות בעזרת חומרים לניקוי כלי כסף.